Service – 100% Garantiert Zufriedenheit

Wenn Sie Ihre Brille bei Heiko by Heiko in Torre del Mar kaufen, haben Sie den garantierten maximalen Schutz, egal welches Problem auftreten sollte und in welchem Land auch immer Sie sind.

Unser Ziel ist es, dass Sie immer wiederkommen und dass Sie uns weiterempfehlen werden. Deshalb werden wir alles tun, um Sie zu einen zufriedenen Kunden zu machen.

Beim Kauf von Brillen von uns sind die folgenden Dienste 100 % kostenlos:

  • Sehtest

    Wenn Sie Ihre Brille bestellen, erhalten Sie einen zertifizierten Sehtest, der das Scannen auf grauen und grünen Star beinhaltet. Wir bieten Ihnen eine zweite Prüfung nach einem Jahran.

  • Anpassungen

    Wir passen Ihre Brille für Sie an, nicht nur wenn Sie sie kaufen, sondern so oft Sie wollen.

  • Garantie

    Wenn Sie mit Ihrer Brille nicht zufrieden sind oder Ihre Erwartungen nicht erfüllen, können wir sie umtauschen oder Ihnen eine Rückerstattung anbieten, aber nur so lange wie Sie Ihre Rechnung vorlegen können..

  • Reinigung

    Ultraschallreinigung der Fassung und Austausch der Nasenpads so oft Sie möchten.

  • Zwei Jahre volle Garantie

  • Gläserwechsel

    Wir ersetzen Ihre Gläser kostenlos, wenn Sie sich innerhalb des ersten Jahres nach Erhalt der Brille einer Operation gegen grauen oder grünen Star unterziehen.

Wir bieten den gleichen umfassenden Service in all unseren Geschäften

  • Torre del Mar

  • Copenhagen

  • Odense

  • Middelfart

  • Svendborg

Wenn wir in dem Land, in dem Sie leben, keinen Laden haben, übernehmen wir die Kosten für die Lieferung.

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